Informativa sulle spedizioni

1. Prodotti Digitali

La maggior parte dei prodotti venduti su www.dianolucaconsulting.it è di natura digitale. Per questi prodotti, la consegna è immediata e avviene tramite il rilascio di un link di download o l'invio del prodotto via email subito dopo la conferma del pagamento. Non sono previsti costi di spedizione per i prodotti digitali.

Modalità di consegna:

  • Il prodotto digitale sarà disponibile per il download immediatamente dopo la conferma del pagamento.
  • Un’email contenente il link per scaricare il prodotto verrà inviata all’indirizzo email fornito durante l’acquisto.

In caso di problemi con il download o di mancata ricezione del link, contattaci all'indirizzo: [inserisci email di supporto].

2. Prodotti Fisici (Gestiti in Dropshipping tramite Printful)

Per i prodotti fisici, come abbigliamento o accessori, la spedizione viene gestita tramite Printful, una piattaforma di dropshipping. I tempi e i costi di spedizione variano in base alla località del destinatario e al tipo di prodotto ordinato.

Tempi di elaborazione:

  • Una volta confermato l'ordine, Printful elabora la produzione e la spedizione del prodotto. I tempi di elaborazione sono generalmente compresi tra 2 e 7 giorni lavorativi.

Tempi di spedizione:

  • Dopo l'elaborazione, i tempi di spedizione variano a seconda della destinazione. In genere, i tempi stimati sono:
    • Europa: 3-10 giorni lavorativi.
    • USA: 3-8 giorni lavorativi.
    • Altre destinazioni: 5-20 giorni lavorativi.

Costi di spedizione:

  • I costi di spedizione sono calcolati al momento del checkout in base alla destinazione e al tipo di prodotto.

3. Informazioni su Dogane e Tasse

Per i prodotti fisici spediti internazionalmente, potrebbero essere applicati dazi doganali, imposte o altre tasse locali. Questi costi sono a carico dell'acquirente e variano in base alle normative del paese di destinazione. Si consiglia di verificare le politiche doganali del proprio paese prima di effettuare un ordine.

4. Tracciamento della Spedizione

Per i prodotti fisici, dopo che l'ordine è stato spedito, Printful fornirà un numero di tracciamento che verrà comunicato all'utente via email. Con questo numero sarà possibile monitorare lo stato della spedizione attraverso il sito del corriere.

5. Problemi con la Spedizione

Se ci sono problemi con la spedizione, come ritardi, mancata consegna o danni al prodotto, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo [inserisci email di supporto]. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione.

6. Politica di Reso e Rimborso

  • Prodotti Digitali: I prodotti digitali non sono soggetti a reso o rimborso, in quanto vengono consegnati immediatamente e non possono essere restituiti.
  • Prodotti Fisici: Per i prodotti fisici, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. In caso di reso, le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente, salvo errori di produzione o difetti del prodotto.